En virtud de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), su Reglamento, los
Lineamientos del Aviso de privacidad y las demás Disposiciones aplicables (en adelante denominados conjuntamente como la “Ley”), se emite el
presente Aviso de privacidad en los siguientes términos:
1. RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES.
Para efectos del presente Aviso de privacidad, Upton Structured Finance, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. (en adelante el “Responsable” o
“Uptonmart”, indistintamente), con domicilio en Av. Adolfo López Mateos Nte. No. 95, Piso 26, Col. Italia Providencia, Guadalajara, Jalisco, C.P.
44648, es el responsable en los términos de la Ley de la obtención, divulgación, almacenamiento y/o uso, incluido acceso, manejo,
aprovechamiento, transferencia o disposición (en adelante el “Tratamiento”) de tus datos personales que recabe y, en general, de todos los datos
personales que recabamos de nuestros clientes y usuarios (en adelante el(los) “Titular(es)”).
2. DATOS PERSONALES RECABADOS Y SOMETIDOS A TRATAMIENTO.
Conforme a lo anterior, te informamos que Uptonmart obtendrá tus datos personales, ya sea de forma directa o indirecta, cuando realizas una
solicitud y proporcionas tus datos personales para efectos de la prestación de los servicios de crédito que ofrece Uptonmart, a través de nuestra
página de internet o aplicación nativa Android y/o IOS (“App”), vía telefónica, a través de un tercero o cualquier otro medio personal o electrónico.
Uptonmart sujeta a tratamiento tus siguientes Datos Personales obtenidos a través de los medios antes descritos:
- Datos de identificación
- Datos de contacto
- Datos laborales
- Datos patrimoniales
- Datos económicos/financieros
- Detalles de tu compra
- Información de tu teléfono móvil y/o Apps
Estos datos podrán ser utilizados, entre otros fines que conforme al apartado 3 siguiente se describen, para evaluar los riesgos inherentes al crédito
que solicites, verificar tu identidad, evaluar y calificar tu capacidad crediticia y para fines estadísticos.
Uptonmart no recaba directamente datos personales de menores de edad a través de formularios, cuestionarios, ni a través de su página de
internet. Asimismo, te informamos que Uptonmart no recaba datos sensibles para su tratamiento.
Para efectos de proporcionar datos de terceros, ya sea información para la adquisición de productos o servicios ofrecidos por socios comerciales o
cualquier otro motivo, será tu entera responsabilidad notificar a los mismos sobre la transferencia de sus datos personales al Responsable. En todo
caso, Uptonmart tratará dicha información con base en las disposiciones de la Ley y este Aviso de privacidad y, asimismo, en nuestra calidad de
Responsable y en cumplimiento con las disposiciones de la Ley, pondremos a disposición de dichos terceros el presente Aviso de privacidad en el
primer contacto que tengamos con los mismos.
3. FINALIDADES A LAS QUE SE SUJETARÁ EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
Uptonmart hace uso de tus datos personales conforme a las siguientes finalidades:
a. Finalidades originarias y necesarias para la prestación del servicio.
- Identificación del solicitante y/o cliente, según sea el caso.
- Integración del expediente de información de nuestro cliente.
- Gestión, control, administración y procesamiento de la solicitud de crédito y, en su caso, el otorgamiento de este.
- Gestión, control, administración, ejecución y cumplimiento del contrato de crédito celebrado con el cliente conforme a la solicitud correspondiente.
- Gestión, control y administración de la cobranza administrativa (a través de cualquier medio de contacto otorgado en la solicitud),
extrajudicial y, en su caso, judicial derivada de los servicios proporcionados por Uptonmart.
- Investigación de cambios en perfil transaccional del cliente.
- Cumplimiento a obligaciones de carácter fiscal o comercial.
- Atención de consultas, dudas, aclaraciones o quejas del cliente.
- Estadística y registro histórico de usuarios y clientes.
- Creación, mantenimiento y entrenamiento de los modelos de riesgo predictivos de Uptonmart.
- Mantener la seguridad de la información y de la operación.
- Protección ante casos de robo de identidad.
b. Finalidades secundarias.
- Fines mercadotécnicos, publicitarios y/o de prospección comercial.
- Otorgamiento de estímulos o reconocimientos a clientes, cuando participen en nuestras campañas publicitarias, mercadológicas o comerciales.
- Uso de imágenes y testimonios de clientes y/o usuarios para fines publicitarios y de ofertas comerciales referentes a productos y/o servicios ofrecidos o relacionados con productos y/o servicios contratados.
- Mejoras en el servicio de atención y trato con el cliente.
En caso de que no desees que se utilicen tus datos para estos fines adicionales, deberás comunicarlo enviando un correo a
soporte@uptonmart.com desde tu correo electrónico registrado con el título “No deseo que mis datos sean utilizados para las finalidades
secundarias de datos personales.” La negativa para el uso de tus datos personales para estas finalidades no será́ motivo para negarte el servicio.
4. OPCIONES Y MEDIOS QUE UPTONMART OFRECE A LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES PARA LIMITAR EL USO O
DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.
Podrás limitar el tratamiento de tus datos personales de la siguiente forma:
- El uso, siguiendo las instrucciones indicadas en el último párrafo del apartado 3;
- La divulgación, siguiendo las instrucciones indicadas en el apartado 7; o
- Dirigiendo la solicitud correspondiente para ejercer tus derechos ARCO conforme a los lineamientos establecidos en el apartado 6.
- En el caso de los datos personales recabados conforme al último párrafo del apartado 5 siguiente, podrás limitar su tratamiento conforme a lo
ahí descrito.
5. OTROS MEDIOS PARA RECABAR DATOS PERSONALES.
Uptonmart utiliza cookies y/o web beacons para facilitar la navegación en la página de internet
uptonmart.com.
Las cookies constituyen una herramienta empleada por los servidores web para almacenar y recuperar información que se guarda en el navegador
utilizado por los usuarios o visitantes de la página de internet lo que permite guardar tus preferencias personales para brindarte una mejor
experiencia de navegación.
Las cookies tienen fecha de caducidad, que puede oscilar desde el tiempo que dura la sesión o visita a la página de internet hasta una fecha
específica a partir de la cual dejan de ser operativas. Las cookies empleadas en
uptonmart.com se asocian únicamente con un usuario anónimo y
su equipo informático, no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del usuario, no pueden leer datos de su disco duro ni
incluir virus en sus textos.
Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar automáticamente todas las cookies o para recibir un aviso en pantalla sobre la recepción
de cada cookie y decidir en ese momento su implantación o no en tu disco duro. Te sugerimos consultar la sección de ayuda de tu navegador para
saber cómo cambiar la configuración sobre aceptación o rechazo de cookies. Aún y cuando configures tu navegador para rechazar todas las
cookies o rechaces expresamente las cookies de
uptonmart.com podrás seguir navegando por la página de internet con el único inconveniente de
no poder disfrutar de las funcionalidades de la página que requieran la instalación de alguna de ellas. En todo caso, podrás eliminar las cookies de
uptonmart.com instaladas en tu disco duro, en cualquier momento, siguiendo el procedimiento establecido en la sección de ayuda de tu navegador.
Te confirmamos que Uptonmart no recaba datos personales a través de estos medios, por lo que no se someten a tratamiento ni a transferencias.
Es importante que sepas que, en todo momento puedes comunicarte con nosotros a través de los medios de contacto que ponemos a tu
disposición en la página de internet
uptonmart.com y con gusto te brindaremos asesoría sobre el procedimiento para revocar dichos
consentimientos desde tu dispositivo.
6. MEDIOS PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS ARCO DEL TITULAR.
Con el objeto de proteger los datos personales, la privacidad y confianza de nuestros clientes y usuarios, ponemos a tu disposición el correo
soporte@uptonmart.com, en donde como titular, en cualquier momento puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales, así como negar
o revocar la autorización para su tratamiento, mediante el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición que la Ley
prevé.
Podrás dirigir tu solicitud a través del correo electrónico
soporte@uptonmart.com, cumpliendo con todos los requisitos señalados en la Solicitud de
Derechos ARCO disponible en la página de internet
uptonmart.com/aviso-privacidad en la sección Derechos ARCO.
También podrás dirigir tu solicitud mediante escrito entregado en el domicilio en Av. Adolfo López Mateos Nte. No. 95, Piso 26, Col. Italia
Providencia, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44648, acompañado de la Solicitud de Derechos ARCO mencionada anteriormente y de una copia de tu
identificación oficial.
Uptonmart te comunicará, en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que recibamos la solicitud correspondiente, la
determinación adoptada. Si la solicitud resulta procedente, ésta se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que el
Responsable comunique la respuesta.
En caso de que la información proporcionada en tu solicitud sea errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para
acreditar tu identidad o la representación legal correspondiente, o cualquier otro que sea necesario para ejercer tus derechos, dentro de los cinco
días hábiles siguientes a la recepción de tu solicitud requeriremos la subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos
casos, contarás con diez días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que lo hayas recibido. La
solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si no respondes dentro de dicho plazo.
En el supuesto de que tuvieras un crédito activo (vencido o por vencer) con nosotros, Uptonmart no podrá hacer modificaciones a tus datos
personales. Para lograr esto, será necesario que primero pagues tu crédito y una vez liquidado, sigas el proceso descrito anteriormente.
Recuerda que, en caso de insatisfacción o incumplimiento de parte nuestra, podrás acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la
Información y Protección de Datos Personales (INAI) para solicitar el inicio del procedimiento de protección de derechos.
Como titular, serás responsable de mantener actualizados tus datos personales en posesión de Uptonmart. Por lo anterior, nos garantizas y
respondes, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y te comprometes a
mantenerlos debidamente actualizados, comunicando cualquier cambio al Responsable.
7. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.
Uptonmart podrá realizar la transferencia y/o remisión de datos a:
Uptonmart puede transferir tus datos personales a
|
Razones
|
¿Puedes limitar o cancelar la transferencia de tus datos?
|
Sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas a Uptonmart o a una sociedad matriz
|
Resguardo, control, análisis estadístico, evaluación, mejora y diseño de nuevos productos
|
No
|
Terceros no afiliados
(prestadores de servicios)
|
Asistencia en la ejecución de los servicios relacionados con tu crédito.
|
No
|
Autoridades administrativas, judiciales o
gubernamentales, así como a Sociedades de Información Crediticia
|
Por mandato judicial o administrativo o cuando una ley lo determine
|
No
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Terceros subcontratados
|
Procesar información por cuenta de Uptonmart y bajo instrucciones de este
|
No
|
Proveedores de manejo de riesgos, seguridad de la información y/o software especializado
|
Para la prevención de fraudes
|
No
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Socios comerciales
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Para la adquisición de productos o servicios obtenidos a través de créditos Uptonmart
|
No
|
Afiliados comerciales*
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Fines publicitarios
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Si
|
Los terceros y las entidades receptoras de datos personales asumen las mismas obligaciones y/o responsabilidades de Uptonmart, de conformidad
con lo descrito en el presente Aviso de privacidad.
Te informamos que tus datos personales podrán ser transferidos y tratados por personas distintas a Uptonmart, en México o en el extranjero,
cuando se trate de:
a) Cualquier prospecto, comprador potencial o adquirente de Uptonmart o de cualesquiera de sus activos, incluyendo su cartera
de crédito, otorgarle financiamiento, adquirir las acciones o activos de Uptonmart o sus accionistas o filiales en México;
b) Cualquier autoridad o
auditor interno y externo cuando así lo requieran para llevar a cabo la auditoría correspondiente;
c) Cualquier proveedor o prestador de servicios de
cobranza, análisis de riesgo crediticio y otros que Uptonmart considere necesario contratar.
Para la transferencia indicada con asterisco (
*) requerimos tu consentimiento, el cual nos estás otorgando al aceptar este Aviso de privacidad.
En caso de que no desees que tus datos sean transferidos a afiliados comerciales deberás comunicarlo enviando un correo a
soporte@uptonmart.com desde tu correo electrónico registrado con el título “No deseo que mis datos sean transferidos para fines publicitarios.” La
negativa respecto a la transferencia de tus datos personales para estas finalidades no será motivo para negarte el servicio.
Asimismo, hacemos de tu consentimiento que podremos transferir tus datos sin necesidad de tu autorización previa en cualquiera de los supuestos
considerado en el artículo 37 de la LFPDPPP.
8. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.
En cualquier momento podrás revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, siempre y cuando dicha revocación sea
legítima y no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación contractual vigente entre Uptonmart y tú, o no sea posible
en virtud de un mandato legal o judicial. La negativa respecto al tratamiento de tus datos personales para estas finalidades y/o transferencias, no
vulnerará tu relación contractual con Uptonmart.
9. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.
Cualquier actualización, modificación o cambio al presente Aviso de privacidad, que se realice atendiendo a novedades legislativas y/o
modificaciones en las políticas internas de Uptonmart, será publicado en la página de internet
uptonmart.com en la sección Aviso de privacidad.
Sin embargo, cuando el contenido del presente Aviso de privacidad cambie sustancialmente; por ejemplo, si las finalidades para las cuales fueron
recabados los datos personales cambiaran, te será informado y requeriremos nuevamente de tu consentimiento para continuar tratando tus datos
personales.
10. POLÍTICAS DE SEGURIDAD.
Uptonmart protege tus datos personales usando el estándar de la industria en materia de encriptación (candado de seguridad SSL), de esta forma garantizamos que los datos
que se envían desde la página de internet lleguen seguros a nuestros servidores. Almacenamos y procesamos tu información manteniendo siempre
medidas de seguridad orientadas a proteger tus datos personales.
En Uptonmart contamos con procedimientos que dictan quién y en qué condiciones se puede tener acceso a los datos, dando siempre la máxima
prioridad a la protección de tu privacidad. Asimismo, asumimos medidas de seguridad físicas para prevenir el acceso no autorizado a nuestros
sistemas e instalaciones.
11. CONSENTIMIENTO DEL TITULAR.
Con la lectura y aceptación del presente Aviso de privacidad cada vez que ingresas a tu perfil de usuario por cualquiera de los medios disponibles
para ello, manifiestas expresamente que: (i) el presente Aviso de privacidad te ha sido dado a conocer por Uptonmart; y (ii) has leído y entendido en
su totalidad los términos y alcances expuestos, por lo que expresamente otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales en
los términos del mismo.
Fecha de última actualización: Enero 2021.